6.18 Paguei e agendei o exame. Devido a uma doença, cancelei o exame, porém não solicitei reembolso. Mais de um ano se passou desde a data que recebi a informação de eu estava elegível. Eu fiquei com um crédito caso deseje remarcar o exame?

Se o período de elegibilidade de um ano expirou e você não reagendou o exame, não vai receber o reembolso e não vai poder usar as taxas já pagas para mais nada.

6.16 Resolvi que não vou mais prestar o exame. Como solicitar o reembolso?

Se você ainda não tiver feito o exame e não quiser mais prestá-lo, é possível obter reembolso enviando uma solicitação por escrito pelo menos 30 dias antes da data de vencimento da elegibilidade para o exame. O PMI reterá uma taxa de processamento no valor de U$ 100 dólares e lhe devolverá o restante.

A solicitação pode ser feita:

Por carta: PMI Global Operations Center 14 Campus Blvd. Newton Square, PA, 10973-3299 USA Pelo e-mail: customercare@pmi.org Por fax: (00xx1) 610 482 9971

O PMI NÃO reembolsa nos seguintes casos:

O período de elegibilidade expirou e você não marcou o exame. […]